我们需要将流量数据、行为数据和转化数据通过一定的数据采集手段,来获取完整、全面和准确的数据,目的是将全流程数据打通,只有获取了完整全面的数据,我们才能找到虚假流量的踪迹。下图是流量转化的完整过程:
这个过程我们面临了两个难题:
展示和点击数据都在第三方广告投放平台,我们不能获得用户的详细信息;
前后端数据存在割裂,只能统计到前端的点击转化,不知道后续业务转化如何。
所以好多渠道作弊方,会在这两个方面做文章,钻渠道的空子,通过程序或者低价人工等人为操作产生流量。人为操作可能是点击你的广告、访问推广落地页,或者完成某个简单的任务,比如点击 Call to Action 按钮。
这种流量通常不会带来实际的转化,上面也说了因为转化的业务数据不能获得,抓不到证据也就不好衡量,所以就只能呵呵了。
作弊流量是不能避免的,我们只能靠增加技术壁垒,增加作弊的成本,来一定程度减少作弊的现象。